第21章 不求说服背后骂我的人,但要说服眼前质疑的人(3)

吴帝聪 / 著投票加入书签

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    不要在自己的内心给自己设定太多的限制,而是要勇敢地说出自己心中的想法。一个连自己心中想法都不敢说的人,必定是一个一事无成的人。

    关于马云的成功,很多人都给出过自己的分析,有的说他碰到了最好的机遇,有的说是靠他强大的管理能力,也有人说马云能够成功就在于他的坚持。其实,这些都对,但还不足以概括所有。马云之所以能成功,还在于他的大胆,他善于表达,更敢于表达。只有敢于说出自己所想所要的人,才能够引起更多人的注意;有人关注了,自然就拓展了自己的资源;资源广了,成功也就指日可待了。

    凡事都是做出来的,不是等出来的。等到的只能是遗憾,不可能是成功。所以,如果有想要去做的事情,就马上去做,不要害怕失败。讲话也一样,有想要说的话,就大声说出来,不要怕说错。如果总是害怕说错,你也就永远失去了说话的机会。

    告诉别人“我说的,就是对的”

    很多人都容易受别人影响,用一句俗话说就是耳根子软。一件事情,本来他已经下了决定了,但是别人提出一点不同的意见,有的甚至只是有人从不同视角阐释了一下,他们就开始怀疑自己曾经的决定了,从而开始动摇、犹豫,最后白白浪费了时间。

    这样是极不好的,不管做什么事情,都要相信自己,要坚持自己的看法,不要总是轻易动摇。要明白,我们并不比别人差,别人也不一定就比我们强。更重要的是,我们做决定的时候往往是经过深思熟虑的,是了解我们要做的事情是什么样子的,而给我们提意见的人,未必就会了解。这时候盲目改变自己的做法,是弊大于利的。

    不仅做事如此,讲话的时候也是一样的。很多人在一些事情上都有属于自己的独特的观点,也常常会表达这种观点。可是当有人提出一点怀疑之后,便开始犹豫了,想自己是否错了,于是开始改变自己的观点,不再说以前常说的话了,这也是不好的。

    在一次面对内部员工的讲话中,马云告诉大家:

    三四年前,公司内部有一个重大的问题,有一个人带进一个想法,直销下去会不会成为公司的负担?当年TCL靠直销,爱多DVD靠直销,全是靠直销打天下,结果这些公司全被直销搞瘫了,我们阿里巴巴是不是要搞直销,要发展多大?我们变成维持直销,不多做直销,迅速向新的模式转型。我们今天发现当时的讨论是一个错误,我们的直销跟TCL的直销是完全不一样的。你们更像是电子商务咨询师,中国需要10万这样的人。中国有多少企业?4000多万家企业。将来中国内贸电子商务市场,每个企业一个月起码花5万块钱,今天诚信通只卖2800元。他们一定需要大量的直销培训。我们前几年投入不够,当时讨论的也不够。我们今天告诉大家,我们已经调整过来,继续大力建设我们的铁军直销团队,培养优秀人才,但是不要变成直销人员,而是变成电子商务的咨询师,让他们学会怎么在网上促销,怎么在网上卖关键字,怎么在网站上做网页等,从而使自己由纯销售变成电子商务咨询师。

    卫哲也讲过,一位世界级的业务员,一年营业额应该是200万美元,所以你要选择做销售这个职业、这个行业,要成为世界最好的营业员,按照这样的模式,达到200万美元从而成为世界上最好的销售。除此之外,我们还要大量投入直销建设。当然你说卖了一架飞机,那个不能算。我们现在的套路可能还需要调整一下,戴珊(阿里巴巴创始人之一)过来以后,大家一起讨论了创新模式。我们必须面对今天的形势,我们有很好的东西,也有很坏的东西,你们疲惫了,我也疲惫了,真的很累,但是我觉得我们还要往前再挪动一步。这就是他跟平常人的区别。你们比绝大多数的人厉害和伟大,是因为当时加入进来的那么多人都放弃了,你们没有放弃,既然不放弃,为什么让自己不再往前走?所以我在上市之前最担心的是你们。我理解你们,跟我一样,真的很累,但是我担心人的累变成心理上的累、行为上的累。最后很多人看着你,这个老员工每天活儿不干,指手画脚地说话,开的车比我们好,占着位置还不肯走。当这种情况出现的时候就是公司的灾难。

    人要自信,更要坚持自己。要对自己有一个清晰的判定,要懂得坚持自己的观点。如果我们今天表达的是一个观点,而明天又换成另一个观点,那么在别人的眼里,我们就是一个善变的人。不管我们说什么,别人都不再相信我们。那时候,即使有再高超的表达技巧,一样无法重新让别人相信我们。因此,给人一种始终如一的印象是非常重要的。

    随身携带不盛气凌人的狂傲

    俗话说,人要有傲骨,但不能有傲气。意思是一个人要有充分的自信,要相信自己,有尊严感,但不能太过狂妄。不过,还是有很多人分不清傲气和傲骨之间的差别。简单来说,傲骨就是要自爱、自信、自强,但不要通过贬损别人来表现这种自信与自强。

    一个遇事不服输,面对困境不放弃的人,就是有傲骨的人,因为他们狂傲所以生活无法将他们打败。而一个只会凸显自己,处处以贬低别人来显示自己,至少是骨子里瞧不起别人的人,就是有傲气的人。前者是生活中的强者,后者则是彻头彻尾的讨人嫌。

    做人就做有傲骨者,而不要做傲气者。

    马云就是一个有傲骨的人。如果你对马云足够了解,那么你一定会明白,马云是很狂的一个人。但马云狂得不讨厌,因为他向来都是在命运和现实面前狂妄,而在其他人面前保持平和。马云的狂不是觉得别人都不如自己,而是马云从不认为命运和现实能够打败他。这份面对生活永不服输的勇气,就是真正的傲骨。

    马云曾做客央视《新闻会客厅》。在那次访谈中,马云的许多表现都很好地诠释了他的个性:身带不盛气凌人的狂傲。下面是其中的一个画面。

    主持人:你觉得当别人说你是疯子、骗子、狂人的时候,对你都是某种程度上的冤枉吗?

    马云:我自己看来觉得我并不是疯子,我也不是狂人,我更不是骗子。

    主持人:但人家说你的时候你怎么看,你笑而已?

    马云:我觉得挺好,你得用结果去证明你不是。1995年我们做互联网,人家认为我们在说一个不存在的故事。但是到1995年8月份,中国电信一推出互联网的时候,我就证明了这世界上确实有互联网存在;别人都不相信电子商务,不相信中国的B2B和全世界B2B能够存在的时候,我们花了四年时间来证明B2B确实有这个市场。直到今天为止我们提出来,我们希望把这个中国人创办的公司带成全世界最好的公司,别人认为你太狂妄,你怎么想打进世界500强!想想也不要钱的,想想也不犯罪,你连想都不想怎么去做?你想了以后,然后你一步一步踏实地建立优秀的梯队去做。人家说你是狂人,你天天去解释我不是狂人,人家说你是疯子,你天天解释你不是疯子,那你就没时间做事儿了。

    在这段话中,马云的狂傲体现得淋漓尽致,可是,却并不会让人们感觉讨厌。原因就是他是在向生活喊话,在向命运喊话,而不是在抬高自己、贬低别人。

    我们一定要明白,一个在生活面前不屈,能够将生活踩在脚下的人,才是真正的强者,也只有这样的人才有资格狂妄,同时,也只有这种面对生活的狂妄才不会引起别人的反感。因为这代表的是人类对命运的反抗,代表的是人类那不服输的勇气。

    那些觉得应该把别人踩在脚下才能体现自己价值的人,便是讨厌者,他们才是真正拥有让人讨厌的狂妄的人。

    所以,我们在跟别人讲话的时候,不要轻易否定别人。我们可以狂,但不能用其他人来显示我们的狂。在跟别人讲话的过程中,可以表达自己对生活的反抗,但绝对不能表现自己对其他人的反抗。前者是一种精神,后者是一种狭隘。

    做人就要做一个大写的人,讲话就要讲有力量的话。一个真正自信的人,是不用靠跟别人对比来显示自己的能力的。他只需要说出自己对人生、对世界的看法,自然就能够赢得别人的认同。如果觉得自己只有表现得比别人强,比别人更加深刻才能够引起别人的认同,那就大错特错了。

    一个不管什么时候都靠唱反调来凸显自己的人,只能给人以浅薄感。只有时时表达自己对人生、对生命的不同见解,才能给人以深刻感。

    做人要傲,但是那傲是对生命的傲,而不是面对别人的傲。

    真正的强者,真正会讲话的人,就要像马云那样,随身携带不盛气凌人的狂傲。