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斯莱德每周一和周二会从西雅图飞到库比蒂诺,没有人向他汇报工作,史蒂夫也告诉手下员工斯莱德手里没有任何权力。但当他出现在苹果总部时,几乎与史蒂夫形影不离。周一早上高管会议结束后,两人一起去食堂吃饭,然后再去设计实验室。斯莱德也会参与讨论。“乔尼·艾维会对史蒂夫说,‘史蒂夫,我不确定设计语言是不是合适,你觉得呢?’”斯莱德笑着回忆道,“然后我会插嘴,‘挺棒的。我能喝点可乐吗?’他们会问我,‘这台机器的透明度是否合适?’我脑子想的是,‘我为什么要来这里?’”当然,斯莱德肚子里的墨水比他承认的要多得多。史蒂夫很喜欢他的幽默和现实主义,和他在一起比和核心团队成员在一起要轻松得多。“斯莱德就像个小丑。”鲁宾斯坦说道,他和斯莱德后来也成了好友。
大部分周一,看完乔尼·艾维的设计实验室后,两人会去看阿瓦·特凡尼安和他的团队开发新操作系统OS X。这一颠覆性的操作系统带动了苹果未来10年的高速发展,不仅孕育了iLife软件应用套装、iPhone和iPad(苹果平板电脑)的iOS操作系统,也催生了专门为苹果设备编写APP的全新软件行业。
苹果的硬件夺人眼球,为硬件开发的软件同样重要。史蒂夫经常说苹果的核心竞争力是推出整机,硬件和软件的整合让客户拥有无与伦比的体验。在个人电脑行业,硬件和软件技术往往来自不同的公司,有时并不能很好地兼容,即使是IBM、克隆机生产商、微软和英特尔之间有时也无法兼容。
如果开发不出能超越Windows的操作系统,麦金塔就无法真正复苏。麦金塔用的还是15年前为第一代机器开发的系统,无论是外观还是感觉都已经过时了。
还在NeXT工作时,阿瓦为普通用户开发了一版操作更为简便的Unix操作系统,但却保留了Unix世界一流的运算环境。NeXT最初的目标同样是推出整机,因此这版操作系统原先是为NeXTcube开发的。但后来,NeXT不得不把重心全部放到软件上,阿瓦深知想要提升NeXT OS的销量,就必须吸引其他品牌工作站的用户,比如太阳、IBM和索尼,甚至可以卖给个人电脑用户。因此,阿瓦和他的团队为各种不同的机型开发了不同版本的NeXT OS操作系统,包括使用SPARC微处理器的太阳工作站,使用英特尔奔腾处理器的工作站和个人电脑,以及使用PowerPC微处理器的苹果麦金塔电脑。在“移植”NeXT OS操作系统的过程中,阿瓦所积累的经验让苹果具备了两方面的优势。首先,无论将来麦金塔电脑使用哪种微处理器,阿瓦和他的团队都可以应对自如。苹果以前换过一次微处理器,史蒂夫认为如果将来有必要的话,不排除再次更换的可能。NeXT的程序员已经掌握了好几种微处理器的技术特点,能帮助史蒂夫更明智地决策是否要更换微处理器。他们一定会选择最利于操作系统发挥的微处理器,以打造一台最佳整机。这是史蒂夫的制胜法宝,未来几年将发挥巨大作用。
其次,NeXT的磨炼让阿瓦拥有了一支一流的团队。他们目前的首要任务是将NeXT操作系统变得更加符合潮流,但不能牺牲操作系统的强大功能,而且改良后的版本必须与麦金塔最初使用的系统足够相似,让用户能够尽快适应。第二个目标是新版操作系统必须与老版操作系统Mac OS 9的软件应用相兼容,至少在短期必须兼容。最后,他们还必须开发出工具,让软件开发商更新或重新编写原有的软件应用,以适应OS X操作系统的性能。
尽管OS X操作系统只是把一套现有的操作系统进行“苹果化”改良,但依然困难重重、任务艰巨。史蒂夫理解这一点,他并没有为开发团队制定不切实际的完成期限。史蒂夫的耐心与急切让他在强有力地推动项目进展的同时,也赢得了尊重。最后的成品既体现了史蒂夫对普通消费者需求的敏锐洞察力,又有世界上最杰出的编程团队作为技术支撑,保留了苹果始终引以为傲的个人化特点,正是这一特点吸引了无数无比忠诚的果粉。
史蒂夫特别在意操作系统的外观和使用体验。在斯莱德和史蒂夫共同参加的OS X操作系统会议上,直接向阿瓦汇报工作的每一位负责人都会进入会议室,无论他们负责的是操作系统的哪一块内容,都要向史蒂夫展示最新的工作进展。“我们会一遍遍地讨论,”斯莱德回忆道,“每一个像素、每一个特点、每一个界面都不放过。精灵效果(即点击按钮之后,视图会被吸进某个地方)应该是这样的吗?Dock栏(停靠栏)图标的放大功能应该把图标放到多大?应该用什么字体?每一周,史蒂夫都要审批操作系统中每一个细节的外观和使用体验。”