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——刘玉波
什么样的家长会才能收到事半功倍的效果？家长会到底该怎么开？这是一位具有教育管理魅力的校长必须关心和研究的问题。多年来笔者坚信教育问题不单单是学校问题、老师问题，更重要的是学生家庭问题、家长问题或社会问题。教育史上往往却只重视前者而忽略后者，导致我们的学校和老师走了许多弯路，多年的家庭、学校和社会三结合教育让我们积累了许多经验，同时也真正尝到学校教育管理的甜头。
开好家长会我认为应注意以下几点:
一、家长会应有充实的内容家长会除了向家长告知学生在校的基本情况，还应向家长介绍家庭教育的经验，对家长教育子女的方法给以必要的指导。部分家长对子女的教育是欠妥的，他们中有的存在望子成龙、望女成凤的心理，对子女期待值过高，要求过严，导致学生思想压力沉重；有的家长图眼前之利，在外挣钱养家，子女托付给亲属或朋友管教，孩子退步很快；有的家长捉摸不透自己的子女，常觉得无从下手。家长会上，我们要告诉他们多与子女交流，多给他们温暖，多关注子女的日常表现，少一些批评指责，多一些激励鼓舞，多平等对话，多正引导，使之树立正确的人生观、价值观。
二、家长会应是双向交流的过程开家长会时，家长不应只是听众，不是旁观者，他们是班主任充分协调和利用的教育力量。因而，开家长会时，家长只处于被动的听的位置是不可取的，班主任可以将班级管理中遇到的问题在家长会上提出来，与家长协商，群策群力，共同探讨，肯定大有受益。另外还可以向家长询问他们对学校各项工作的意见和建议，班主任将这些意见和建议记录下来，有助于学校工作的改善。
三、家长会不要开成告状会。学生怕召开家长会，特别是考试成绩不理想的学生，颇有读书不用心，愧对父母亲，怕丢面子之感。可我们有的班主任为了教训一顿平时表现欠佳的学生，借家长会之机向其父母或监护人告状。这样做，可能激化师生矛盾，产生对立情绪，工作更难开展。训话会。家长有时也怕开家长会，子女成绩不理想，颇难为情，仿佛低人一等，班主任在台上板着脸，宛若对学生作缺席审判，家长心里也在受煎熬，家长在某种程度上成了班主任对学生指责与训诫的替罪羊、出气筒。例如，有一次家长会后，一个班有几位家长同时找到学校反映问题说:这个班主任接手以后，全班的学习成绩下降，在年级的排名倒数。自己孩子的成绩从xx下降到xx。学校认为:这不可能，因为这个班基础较好，班主任对工作认真负责，要求严格，一丝不苟。家长说:这是班主任自己说的。实际情况是，这位班主任为了引起家长们的高度重视，把以前就存在的问题说得严重了。不和谐的现象时有发生，甚至有些家长以在家长会中捕捉到的某些信息为理由，要求调换班主任和任课教师。
这些现象引起了我的思考:为什么有的班主任想把问题摆清楚，但却引起家长对教师的不信任？为什么有的教师在家长会上详细介绍教学安排及要求，被认为是推卸责任？为什么有的班级家长会开到很晚，家长不仅不感谢和体谅班主任，反而提出一堆意见？是这些老师不负责、不敬业、不认真吗？我不能一概而论。可能有的是方法问题，如说话不当；有的是认识问题，如埋怨学生；有的是缺乏经验，如对内容和程序的设计不够合理。既然教师有同样的付出，同样的辛苦，同样希望有好的结果，得到别人的肯定，我们就应该帮助班主任获得成功。
总之，班主任召开家长会是一次与家长交流情况，相互了解学习的好机会。班主任应做好充分的准备，有明确的目的，收到实效，让家长会开得成功一些，让自己的工作更出色。
笔者最近找一些班主任，就召开学生家长会问题做了初步的调查统计，结果发现不少有待研究和改进的问题。一是召开次数偏少，每学期平均在1—2次左右；二是时间固定，学期初和期中考试后召开的占90％以上；三是内容单一、陈旧，绝大多数家长会开成单纯的学习动员会和考试成绩发布会；四是形式呆板，往往是班主任讲，家长听；五是出发点欠妥，评价学生以学习成绩为唯一依据，对优生分析过多，致使差生家长很少到会。如此等等，影响了家长会的质量和效果。
如何开好家长会？笔者认为，首要的一点就是要弄清楚为什么要开家长会，即家长会的目的。根据笔者的经验，家长会至少要达到以下几方面目的:
一、了解学生家长及家庭情况。
我们知道，学生所接受的教育是立体化的，其中家庭影响至关重要。学生的许多品质是在家庭的熏陶中形成的。因此，我们在决定对学生如何进行教育之前，必须首先了解学生的家庭。通过学生渠道和家访可以了解到一些情况，但家长会更是了解情况的良好时机。
通过家长会，教师要了解如下情况:
1.家庭的成员及经济状况。
2.家庭的氛围（如家庭和睦与否、家风情况等）。
3.家教状况（如对孩子是溺爱放任、粗暴严厉还是不问不闻，教育内容与方式是否恰当等）；
4.家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。
了解的方式可以用问卷调查，也可以在谈话中完成。教师了解到的这些情况，可以为制订教育措施提供详细的依据，使教育有的放矢，对症下药。
二、相互交流学生表现情况。
家庭、学校是学生活动的两个最重要的场所。作为家长，很想知道学生在校表现情况；同样，班主任也想知道学生在家里的某些情况。因此，相互交流学生情况是家长会的重要内容。不过，作为掌握主动权的会议主持者，应该慎重地进行这种交流。为了节省时间，要注意引导家长尽量讲一些教师想知道的情况，内容要集中；在向家长介绍学生在校情况时，要认真选择内容，要充分考虑到某些内容反馈给家长后可能会产生的一些副作用，教师在面对家长时，心里一定要装着学生。
三、帮助家长提高家教水平，家长是教师的助手，家庭是学校的第二课堂。
帮助家长提高家教水平，可以大大促进对学生的教育效果。做这项工作，可以从如下几方面入手:
1.办好家长学校，成立家长学校教育协会。从而使我们的班主任在对学生家长的家教方式和家教水平充分了解的基础上，详细设计出辅导家长的工作日程。
2.注意典型引路。一些优秀家长的家教情况是最生动的教材，最易为其它家长学习仿效，让他们在家教协会里介绍自己的家教经验，班主任也可以帮助这些家长总结经验。
3.把学生心声反馈给家长。理解孩子，这是优秀家长必备的心理素质。在家长会上，可以合理安排学生和家长的沟通与互动，让家长听一下孩子们的心声，会给家长的心灵以极大的触动，自觉改正一些不恰当的家教方式。
四、阐明、宣传有关政策，增加理解，消除隔阂、误会。例如，利用家长会宣传义务教育法，对辍学就工等违法现象进行分析，帮助家长提高认识。再如，家长对学校意见最大的是收费问题和完成学校或老师交给的任务问题，主要原因是家长对学校及上级有关政策不清楚。教师应在家长会上讲明为什么收费，哪些费用该收，并欢迎家长对学校收费情况进行监督，以取得家长的谅解和支持。
另外，还要注意召开家长会的原则和方法等。
学校每个学期都会召开家长会，家长会上班主任和家长可以亲密接触。家长会是家长给老师各项能力直接打分的时候，其成功与否将直接影响到班主任在家长心目中的形象。一次成功的家长会，不仅能促进班主任与家长很好地沟通，而且家校合力将对老师日常的教育教学工作起到四两拨千斤或事半功倍的作用，其重要性不言而喻。那么，怎样才能成功地开好家长会，建立和谐的家校关系呢？作为一个校长，我就给班主任们支个招儿。
一、从战略上藐视
因为家长会的重要性，再加上第一次和家长见面，所以，很多班主任容易紧张。其实，紧张对于开好家长会有百害而无一利。所以，当你面对教室里一张张陌生的面孔，面对一脸虔诚地望着你的家长而感到紧张时，请告诉自己:学生家长是我的朋友，是我的助手，是我尊敬的客人，教育好孩子是我们共同的责任，没什么可紧张的。然后深深地吸一口气，带着主人的微笑和热情，开始你的演讲吧！把毛主席那句从战略上藐视套用在家长会上，还是比较恰当的。也就是说班主任在面对家长的时候应该清楚地知道，今天你们的相聚有共同的话题和目标，那就是孩子——他们的儿女，你的学生！家长们无疑将会是你工作上最好的助手、最好的合作伙伴。能运用好这种关系，那么你的班级管理以及对学生的教育都会取得实质性的突破！所以，消除紧张心理，与家长平等地交流、对话，和他们建立起良好的关系，这是家长会成功的首要条件。
二、从战术上重视
在召开家长会的过程中，教师的自信是建立在有准备的基础上的。我们应当从战术上重视，做到以下几点:
1.准备充分:首先，在家长会筹备阶段，要详尽准确地掌握学生和家长的情况，比如家长的文化程度、工作性质等，考虑怎样讲话才能引起家长的共鸣，这样你的发言就会有的放矢。其次，在家长会上向家长阐述你的工作思路和教育理念，让家长认同你，接受你的工作方法，然后把开学至今的班级情况、孩子们的表现做一个大致的汇报。这些都要写出详细的，讲的时候最好能够脱口而出，让家长感觉到:虽然是一个新班主任，但是认真负责，有能力，为这次家长会花了很多心思。把孩子交给这样的老师，放心！有的班主任觉得自己的工作只是一些繁琐的小事情，用不着向家长喋喋不休地汇报。这样想就错了，因为家长对我们的工作内容未必十分了解，因此我们要充分利用家长会这个与家长交流的好机会，尽量让家长了解我们工作的性质和细节，调动他们配合我们工作的积极性。只有准备充分了，你才能够更自信地走上讲台，面对家长。
2.内容丰富:家长会上不仅要向家长汇报学生的成绩，更应该提醒家长重视孩子的身心健康，包括孩子品德言行的进步、综合素质的提高等等。所以，会上展示的不仅仅是学生的作业本、考试成绩，还应该有具有典型意义的事例、学校举行的各项活动、孩子们在活动中的表现和收获，让家长们感受到孩子们的成长。有的家长因为工作忙碌，疏忽了孩子的心理需求，班主任应该把这项内容也纳人家长会。从我多年召开家长会的经验来看，家长更多的还是喜欢听有关孩子的具体故事，而不是空洞的说教和指责。所以，班主任平时要留心孩子们的行为细节，把要阐述的观点融入一个个小故事中。如果你平时有记录工作的习惯，其优越性就显示出来了，你所说的越是有根有据、真实可信，家长就越爱听，你在家长心目中的威信自然而然就提高了！总之，在鲜明的主题下，班主任安排家长会的内容应该丰富。
3.形式多样:虽然每个学期才开1～2次家长会，但是从孩子小学一年级开始到高中毕业，加起来就不少了。每次家长会如果都是一个模式，家长会烦，会不重视。因此，你开家长会的形式不妨创新一下，不要拘泥于一种。比如，采用座谈会的形式，把教室里的桌椅围成一个圆桌，拉近彼此的距离；再比如，请家长代表发言，交流经验，比你空洞的宣讲更有说服力；还可以请孩子对家长说说自己的心声，或者给家长写信，请家长回信，架起沟通的桥梁不同形式的家长会，会带给家长不同的感受，给大家留下美好的回忆，也会成为下一次相聚的期待！
4.当众表扬:不仅孩子喜欢表扬，成人也喜欢表扬。所以，班主任不要吝啬表扬，不要不好意思表扬比你年长的家长。表扬会起到引领方向的作用。有一次，一位家长开会时在会场里大声说话。等那位家长坐好后，我说:人家都说我们学校的孩子乖巧、守纪律，其实不是我们老师教得好，而是你们家长的素质好。家长的今天就是孩子的明天。所以，我觉得，我们学校的家长是一群高素质的家长，非常感谢大家如此专注地听我的演讲报告一时间，很多家长都镇静下来，有的甚至关掉了手机了。这样既避免了尴尬，又营造了良好的会场氛围。再比如，有的家长不关心子女，老师可以通过表扬一些模范家长的做法，让他们从中受到启发。另外，在家长会上大力表扬孩子所取得的荣誉，也是十分重要的。这时候，被表扬孩子的家长是最自豪的。每个孩子都有优点，所以每个孩子都要有受表扬的机会。表扬孩子就是表扬家长，让每个家长都得到表扬，有的甚至登台代表孩子领奖，这样的家长会，家长还怕参加吗？还怕来学校和老师交流吗？
三、从情感上贴近
家长当然是爱孩子、关心孩子的，但是你要让他们感觉到你的爱并不比他们少，甚至超过他们。怎么才能做到这一点呢？你可以表现得更细心，比如孩子身上有许多家长没有发现的问题，你可以一一指出；有些家长不知道的孩子的心事，你可以透露给他们。这样，班主任从感情上和家长更贴近了，家长自然也就会和你掏心窝子说话了。当然，这是建立在日常班级管理中你对孩子深入了解的基础上。从某种意义上来讲，和家长感情贴近了，教育往往会达到一种和谐统一的境界，取得事半功倍的效果。
四、从技巧中升华
因为学校里有时换的是新班主任，所以不要避讳自己工作的吃力，更不要忘记适时地告诉家长自己的努力。一次家长会，我听见一个班主任是这样结束她的发言的:为了准备今天的，我写到了今天凌晨2点。写好了，我把已熟睡的爱人推醒了，读给他听。他嘲讽我说又不是领导发言，何必这么较真呢我说领导发言未必要像我这么推敲，因为我所说的每一句话都要对孩子负责，都要对家长负责！她的这次自我推销无疑是成功的，赢得了家长热烈的掌声，更赢得了他们日后的尊重，因为她对工作的认真已经深深地刻在家长的心中。