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近日，央视名嘴海霞在其主播的关于淮河洪涝灾害的专题节目中，在连线王家坝现场的记者时，海霞面带微笑，略有些激动地问道：“我看到大坝周围有很多围观的群众，都带着过年的心情，是这样吗？”随后，这一言论在网上引起轩然大波，各大网站的bbs上出现了众多言辞激昂的帖子，声讨央视名嘴海霞，指责她在主持节目时，伤害了安徽王家坝灾区人民的感情。
一边是洪水滔天，一边是满面春风，一边是张张愁苦的脸，如刀绞般的心情，一边是无动于衷，带着过年般喜悦的心情。如此巨大反差，如此不合情理的表情，人们不禁要问，我们喜欢的央视主播海霞难道没有一点同情心？面对空前的灾难难道她一点也体会不到灾民的焦虑心情？为什么央视最优秀的主播之一在关键时刻会让老百姓如此失望？
要分析海霞出错的根源，我认为与我们现在的节目主播、特别是电视节目主播的形成有很大的关系。我们现在的电视节目主播基本上来自大学播音专业，从学校一毕业就直接走进电视台的播音室，很少有播音员经常深入基层、深入实际去体验社会各阶层的喜怒哀乐。有些人甚至认为，播音是特殊职业，电视主播的优劣和吸引人的关键是看发音是不是字正腔圆，脸蛋是不是漂亮，是不是年轻。至于深入基层，深入生活，那是对作家、艺术家等搞创作的人的要求。其实，一位出色的主播要播出新闻中老百姓的喜怒哀乐来，首先要熟悉老百姓的喜怒哀乐。应该经常深入基层，深入实际去体验生活，这不是有些人认为的可有可无，而是必不可少的功课。如果海霞同志经常下乡，对农民的生活、思想很了解，还会把农民被洪水冲毁家园时的焦虑心情说成过年的心情吗？海霞说错后几天，安徽又一个蓄洪区开闸放水，这时的央视主播用了难过这个词来形容当时灾民的心情，同时对今后的生活还用了“乐观”两个字，我觉得这基本上符合当时的实际情况。
有些电视节目，如娱乐节目，由于这类节目的性质，年轻漂亮的主持人比较受欢迎。但并不是什么电视节目都以年轻漂亮为好，有些电视节目像新闻调查、新闻评论则主持人的年纪大和阅历深更让人们觉得有深度。事实也是这样，我们看凤凰卫视的节目，阮次山的高端访谈，马鼎盛的军事评论，杨锦麟的读报，何亮亮的重大突发事件的评论总是那么到位，那么受人欢迎，这跟这几位的年龄与阅历是分不开的。国外其实也是这样，一些有深度的节目，主播年纪大阅历深反而更受欢迎。国内电视主播能不能也见到一批优秀的阅历深的主播呢？
电视节目的另一个误区就是要求主播要微笑。主播微笑当然让观众愉悦，像海霞之所以那么受欢迎就是她那招牌式的微笑。但由于过度强调微笑，以至于海霞无论什么时候出现在电视里总是微笑，这次面对百年不遇的洪水，灾民生命财产受到严重威胁这么沉重的话题，海霞竟还是微笑。一些人指责海霞缺乏同情心，但这能仅仅怨海霞吗？我们对主播的要求这种导向是不是也值得检讨？
有一则古代笑话，西晋时期有一个皇帝——晋惠帝，大臣告诉他：“时天下荒饥，百姓饿死。”晋惠帝听后问大臣：“百姓怎么会饿死啊？”大臣回答：“百姓没有馒头吃啊。”晋惠帝奇怪的问：”没馒头吃，为什么不吃肉糜呢？“这个晋惠帝说出如此可笑的话来，只能说明他从来没到老百姓中间去过，根本不知道人间疾苦。央视名嘴海霞把”心里如汤煮“的灾民的心情说成过年的心情，这只能说明海霞同志深入基层，深入生活太少。否则是不会说出这样不合情理的话来的。希望这次海霞出错能让我们的主播经常走出播音室，走进火热的生活，走进老百姓之中。