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005年3月,我应聘到广州当时最有名的一家早教机构做驻家型早教员。经过一个月封闭式紧张高强度的培训,我被一个四十岁左右的女客户黄小姐看中,等培训结束后去她家带她四岁的女儿。我培训时表现突出,成绩优异,所以结业时经过上下领导和各科教师的综合评估,拿到了那一期唯一一个a级工资——1500块。后来,我才知道,我是那年整个机构唯一一个结业时拿a级工资的员工。
到了上岗的那一天,黄小姐开车来接我,但是签合同时,却因为我的工资问题闹了起来。黄小姐坚持只给1200,我的辅导老师和她周旋了很久,未果,黄小姐拂袖而去。当时我对工作抱着万分的热忱,而从未涉及过的工作环境对我来说也是巨大的诱惑。在培训时,我们就经常听老师们给我们描述客户家是如何有钱,吃的是山珍海味,住的是别墅豪宅,而我们作为早教师,地位又是如何高,我们绝不等同于传统的带孩子做家务的保姆,我们的任务只是用我们的早教知识对孩子进行全方位的教育和培养,家务做饭之类的跟我们没关系,我们相当于国外那种家庭教师。我们对老师所描绘的工作环境充满了向往,所以我并没有多作考虑,便同意将自己的工资降到1200。第二天,黄小姐便高高兴兴地把我接到了她家。
到了她家后,才发现她家还有一个女孩小丽,原来她是我师姐,在她家已经做了两年多了,跟公司合同结束后,便和黄小姐私签,脱离了公司。她一直带的是黄小姐的侄子,跟黄小姐的女儿相差两个月。后来,我才发现有很多人都是在合同到期后便和客户私签。客户每年要支付公司几千块的各项费用,而我们员工每个月也要被公司扣除五十到一百的管理费。客户宁愿每个月多给早教师一点钱,这样对他们的孩子肯定更好。
黄小姐的女儿甜甜四岁,和表哥小可在一所重点公办幼儿园全托。但是自从我去了她家后,她妈妈便经常不让两个孩子去幼儿园了,而是让我们两个在家带。她说她花了这么多钱请我们,不让我们带孩子,钱不是白花了嘛。接触了几天,我才发现,甜甜的情况非常糟糕,首先在吃的方面,她对任何食物都没兴趣,个子比同龄孩子矮。小丽告诉我她从生下来就一直严重缺锌,虽然天天喝补锌口服液,但一点效果都没有。厌食是缺锌的重要表现。其次是睡,每天晚上十二点到两点睡觉,早上八点多起床,不睡午觉,几乎一天到晚情绪都很坏,动不动就发脾气,扔东西,大哭大闹,骂人,打人。我知道这是因为没睡够觉的原因。后来我才知道,她从小都是这样,她妈妈这几年没有做什么生意,天天闲在家里。无聊透顶的她便天天晚上让甜甜陪她看电视。之前有个早教师带过她将近一年,刚开始还满怀信心要把她调整好,最后还是放弃了。
现在摆在我面前的困难很多,每天几乎从早上我的全身神经就高度紧张。早上起床,甜甜由于睡眠不足,情绪很坏,不肯洗手洗脸,不肯刷牙,不肯换掉睡衣。好不容易搞定这些,该吃早餐了,又是一口不吃。她以前一直是边玩边吃,而她妈妈也明确告诉我,只要让她吃进去就行了,她想怎么玩就怎么玩。当时我没有经验,面对第一个孩子,这么多问题一开始真是把我搞得头昏,几乎快撑不下去了。给甜甜喂一顿饭,我要使尽浑身解数。但令我绝望的是,她要么不张嘴,要么好不容易张嘴吃了,又含住半天不咽,最后又吐出来。
中午小可睡觉了,而甜甜不睡。其实有时候她已经很困了,但就是坚持着不睡。无论是给她听音乐还是讲故事都没用,我常常讲得口干舌燥,感觉脸颊上的肌肉都僵硬了她还在床上跳来跳去。
当初说好的我只负责甜甜的生活,但是来了之后才被告知,他们家这两三百平方的卫生要我和小丽搞,而一天三餐饭也是我们的职责。小丽跟我说了他们家的情况。首先黄小姐本人有严重洁癖,她要求我们每天拖三遍地,四个房间的地毯和床单被子都要每天吸尘,所有家具每天抹一遍,每一个角落都不能看见有一丝灰尘,地上不能有头发丝。每天晒干的衣服包括内衣裤袜子,床单被罩都要熨。
每次去幼儿园甜甜和小可都迟到起码一个小时,门卫爷爷总会说几句不咸不淡但足以让听的人脸红不好意思的话。回来告诉黄小姐,她总是脖子一梗,很牛地说,我们就是要迟到,我们干嘛不能迟到啊?
另外,黄小姐经常赤身裸体在家里走来走去,丝毫不觉得有什么不妥。虽然同是女性,刚开始我还是无法适应,这太震撼了,我从来没见过这样的人。另外,早上七点左右甜甜一般要喝奶,而我冲好奶就要直接进他们的房间给半睡半醒的甜甜喂奶,他们夫妻该怎么睡还怎么睡,我在那里对他们没有丝毫影响。
其三,黄小姐经常骂粗话脏话,对女儿也不例外。甜甜有时候做了错事,她看着生气了,张嘴就骂:你个臭婆娘怎么怎么的。粗话脏话骂起来一串一串,真是出口成章。她和前夫的女儿当时已经十七岁,学习成绩很差,考不上高中。于是她准备花钱带她去新加坡读书。外婆不放心一个女孩子独自在国外。她当着一家男男女女的面说,怕什么,女孩子给人家睡了就有经验了。羞得女儿恨不得当场从空气中消失。当然平时骂起老公和我们,更是家常便饭,好像我们跟她在一起就是为了给她骂的。
除此之外,黄小姐对我和小丽有很多规定,比如说不能睡午觉,她说我们是来干活的,不是来享受的。其实她不知道,我们每天晚上十二点以后睡觉,早上六点起床,每天有至少十八个小时在不停地忙,特别是面对一个孩子精神更加紧张,中午适当的休息对我们的工作只会有好处。所以,我们每天都是筋疲力尽。另外,她规定我们不能坐沙发,平时和孩子玩也只能坐在地板上。还有,他们每天都买很多水果,但我们绝对不能吃,即使吃不完放烂了倒进垃圾桶也不能给我们吃。她经常说的一句话就是,保姆就是下人,下人来我们家不是享受的,是干活的。在她眼里,其实我们就是普通保姆,之所以请我们去他们家,只是因为有钱人都是要请早教师带孩子,这样才代表他们的身份。所以,我从来没有在他们家感受到半点培训老师说的那些待遇。
黄小姐的老公林先生是地道的广州人,自己开着服装厂,但效益不好。他们家的家业基本上是黄小姐早几年一夜暴富积累的,所以在他们家黄小姐是老大,谁都得听她的。不过林先生还是比较通情达理的,和黄小姐完全不是一路人。
我的工作第一个月一直不顺利,主要原因是黄小姐不但不配合,还要求我必须听她的。但是我太想运用我的早教知识了,我知道一个孩子的一日生活要有规律,孩子只有吃好睡好了才能精神好,情绪好,其它方面才能跟着发展。
机会终于来了,大概一个月之后,小区里的游泳池开放了,而甜甜和小可都非常喜欢游泳,于是每天晚饭后我和小丽都带他们去游泳到九点钟。回到家洗完澡我就冲奶给甜甜喝,又累又困的她躺在床上一边喝奶一边听我讲故事,很快就睡着了。第二天早上起床,甜甜精神十足,心情也特别好,刷牙洗脸也较配合了。虽然午觉仍不肯睡,但白天一整天都情绪很好,基本上不再发脾气,也不再骂臭姐姐,大便姐姐了。并且迅速和我的关系亲密起来,不久之后就非常依恋我,而对妈妈疏远了。黄小姐为此大动肝火,总是故意找碴骂我,我知道是甜甜跟她不亲近惹火了她,她认为我是罪魁祸首。而且晚上甜甜早早睡觉,她一个人看电视到深夜,没人跟她说话,就好象她是个局外人似的。
关于吃饭的问题,我有一天趁黄小姐不在家时跟林先生沟通了一次。我希望林先生能配合我,尽快让甜甜改变这种吃饭方式。林先生一直对黄小姐教育孩子的方式很不满意,无奈经济大权在黄小姐手里,他自己尚且整天挨骂,哪里敢反对她呢?现在,在我的提议下,他终于下决心跟我配合,纠正甜甜的吃饭问题。
这之后的第二天,黄小姐请一个朋友一家吃饭。在餐厅里,甜甜一如继往的到处乱跑,而我端着饭碗边追边瞅机会迅速喂一口。朋友有一个五岁的女孩,看起来非常懂事,一直很乖地坐在位置上吃饭。朋友看着甜甜,跟黄小姐夫妇说,小孩子这样跑来跑去吃饭很不健康,是非常不好的习惯。黄小姐听了很难堪,于是回来就告诉我要改正甜甜的吃饭习惯。这让我很兴奋。
小可一直吃饭很好,长的胖乎乎的,比甜甜足足高了有半个头。那天吃午饭,甜甜照例坐在沙发那里玩。我叫她坐到饭桌前,她没有半点反应。她爸爸见状拿起经常用来打她的小棍子,厉声要她坐过来。她马上怯怯地过来坐好。然后,我和小丽提议让甜甜和小可比赛谁吃的又快又好。两个孩子马上来了兴致,争先恐后地大口吃起来。吃了几口,甜甜的兴趣减了,我又把菜夹给她,语调夸张地说,哇,这个菜好漂亮好香啊,小可是不是很想吃呀,甜甜快点吃掉,不然就被小可抢去了,甜甜一听赶快一口吃掉。就这样连哄带游戏,再加上爸爸的棍子威胁,甜甜竟然第一次坐在饭桌前吃了一顿饭,而且吃了好几样菜,这是从来没有过的事。
半个月后,甜甜已经习惯了坐在饭桌前自己吃饭了,而且吃的越来越多越来越好。有生以来的厌食症已经离她而去,她的小脸圆润了许多,林先生有一次跟黄小姐说,现在这小屁股上全是肉了。
吃睡的问题解决了,情绪也非常好,和我的关系越来越亲密,甜甜甚至已经不大理睬那个脾气越来越暴躁,一天到晚骂人的妈妈了。我也喜欢上了这个孩子。通过一个多月的朝夕相处,我发现这个锦衣玉食的小公主其实很可怜。妈妈是个暴君,爸爸软弱可欺。虽然过着奢华的生活,穿的衣服没有低于一千块的,但是没有一个人了解她,没有一个人关心她的内心和情感。
甜甜以前一直象个男孩儿,从来不穿裙子,只穿牛仔裤,每次出去都被妈妈强迫着穿裙子。但是跟我在一起之后,我的温柔细腻渐渐感染着她,她慢慢变了。她开始喜欢裙子,喜欢扎辫子,喜欢让我抱着感受怀抱的温馨。我从不强迫她穿哪一件衣服,每天都让她自己挑衣服,她总能挑到自己最喜欢的,而在我看来,她挑的一点都不差。刚开始黄小姐脾气很大,坚决不允许甜甜自己挑衣服,一定要她穿她挑的。但是甜甜非常抗拒,后来大概是看甜甜挑的也不错,也就不再管了。
一切都似乎在向好的方向发展。两个月之后,甜甜已经是一个生活有规律,开心快乐健康漂亮的小姑娘了。长期的睡眠不足加上高强度的工作,我也瘦了好几斤。我以为我是会坚持在他们家呆下去的。
但是两个多月后发生的一件事使我下决心要离开他们家。
那天下午,我和小丽带孩子们从外边回来,在卫生间给甜甜洗手洗脸洗脚后,洗手台上有一点水我没有擦干净。正在客厅里跟甜甜玩的时候,黄小姐突然气冲冲地走出来,对我破口大骂。我又羞又怒,不就是一点水没擦干净吗?我就要挨这样的骂?那骂的都是什么呀,那是只有没有半点修养的泼妇才能骂得出口的脏话。我知道自从甜甜变好了之后她就把我当成了敌人。她认为是我害得她每天都很孤独,再也没有人陪她看电视。她认为我抢走了她女儿的爱,使她这个妈妈威信扫地。这是一个不正常的女人,常人不可能会像她那样。我觉得我应该马上走,我再也不能跟这样一个没有半点素质的女人打交道了。
我给辅导员老师打电话,说我必须要离开他们家。辅导员老师问了情况后,劝我再坚持一段时间,但是我坚持要走。辅导员见劝不住,便说要走也要等到有新的人来接替我才行。我同意了。第二天我跟黄小姐说了我要走的事,她听了,仿佛很意外,因为她一直认为她家的条件是非常好的,我没有理由要离开。她绝对不会认为她随意地污辱别人的人格有什么不对,在她的观念里,我们这些人到他们家,挨骂那是应该的。我只是说我不适合带甜甜,她应该找一个适合的人来带。我想跟她说多了也没用,她这种人是无法沟通的。
黄小姐找了一段时间,终于看好了一个女孩。十天后,我离开了他们家。心里对甜甜这个孩子还是有很多不舍,两个多月的时间,我们之间有了深厚的感情。临走前,她紧紧地抱住我,在我脸上狠狠亲了一下。我只能在心里祝愿这个可怜可爱的孩子能够永远快乐!